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Exchange & Return

작성자 Vacant(ip:)

작성일 2020-11-05 16:57:21

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내용


Exchange & Return


  - 반품 주소 :[10390] 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 255 대방디엠시티 스카이뷰 사무동 (104동) 812호

  - 상품수령일로부터 7일 이내에 (주말 공휴일 포함) 온라인 사이트에서 반품 접수 후 

      로젠 택배 (1588-9988)를 통해 직접 반품 신청 바랍니다.

    *타택배사 이용시 발생하는 추가 비용,택배분실 등 모든 책임은 고객님께서

     부담하셔야 합니다.


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  반품접수시, 교환/반품 배송비는 결제해주시면 됩니다.

  - 상품 교환시 : 6000원 /11,000 (제주도 및 산간지역)

  - 상품 반품시

     - 총 구매 금액 5만원 미만 : 3,000원 / 5,500 (제주도 및 산간지역) 

     - 총 구매 금액 5만원 이상 : 6,000원 / 11,000 (제주도 및 산간지역) 

  - 불량 및 오배송시 : 브랜드 측에서 배송비 제공

     *다른제품으로 교환시 배송비 3,000원 발생


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  * 제품에 이상이 있는 경우는 동일제품, 동일한 사이즈로 교환 가능합니다.


  - 개별 주문 생산 되는 제품의 단순 주문취소 또는 반품3회 이상시,공정거래법  

    제 17조 2항 <개별 주문생산 되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는

    피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우> 에 의거하여 사내 판단에 따라

    일정기간(6개월~영구)동안 구매가 제한 될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

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